Przesyłkę przygotowujemy w ciągu od 1 do 3 dni od daty złożenia zamówienia. Poczta Polska realizuję ją od 1-3 dni roboczych, firma kurierska UPS 1 - 2 dni.
***********************************************

Nie, nie ma takiej konieczności. Można złożyć zamówienie bez wcześniejszej rejestracji.
Jednak rejestracja umożliwia Państwu wgląd w historię zakupów.

******************************************

 

  W przypadku braku potwierdzenia ze strony sklepu w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny: biuro@pieknamama.pl , tel. (22) 407 26 02

 **********************************************

Tak. Jest możliwość odbioru osobistego odbioru zamówienia złożonego wcześniej na naszej stronie www.

Zamówienie można odebrać w godzinach 9:00 - 16:30 od poniedziałku do piątku.
przy ulicy Bagno 7/9, 00-112 w  Warszawie
Budynek naszego biura znajduje się 200 metrów od stacji Metro Świętokrzyska

***********************************************

Tak, realizujemy. Warunkiem jest przedpłata na konto bankowe.
Mowa o tym w punkcie 21 regulaminu na naszej stronie:
http://pieknamama.pl/webpage/regulamin.html

***********************************************

Złożone zamówienie może być anulowane tylko drogą telefoniczną: tel. (22) 407 26 02
Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.
Zgodnie z punktem nr 13 naszego regulaminu:
http://pieknamama.pl/webpage/regulamin.html
***********************************************

7.  Czy jeśli odzież jest za mała, bądź za duża mogę ją zwrócić lub wymienić?

Tak, jak najbardziej jest to możliwe.
Jest to możliwe po uprzednim wypełnieniu formularza wymiany/zwrotu znajdującego się na stronie naszego sklepu:
http://pieknamama.pl/webpage/reklamacje.html
Po wypełnieniu naszego formularza, otrzymają Państwo dalsze instrukcje odnośnie czynności związanych z wymianą lub zwrotem.

Na zwrot/wymianę  towaru mają Państwo 30 dni od daty otrzymania zamówienia.
Wszystkie nasze produkty powinny zawierać oryginalne metki oraz oryginalne opakowania.
Powinny być w stanie nienaruszonym, bez oznak używalności.

Nie przyjmujemy odzieży ubrudzonej w pudrach, kremach, fluidach, szminkach oraz przesiąkniętej zapachami, zabrudzone zwierzęcą sierścią.

Przy zwrocie zamówienia wymagamy także paragonu.

Dodatkowe informacje znajdą Państwo w regulaminie na naszej stronie:
http://pieknamama.pl/webpage/regulamin.html

***********************************************

Odpowiedź znajdzie Pani w 10 punkcie regulaminu na naszej stronie:
http://pieknamama.pl/webpage/regulamin.html

Pkt.10  Sklep   PieknaMama.pl   proponuje następujące formy płatności:

    * przelewem : w momencie, gdy cała przesyłka zostanie przygotowana, klient otrzyma e-mail z prośbą o dokonanie przelewu, a w nim wszystkie potrzebne dane. Przesyłka zostanie wysłana, gdy pieniądze wpłyną na konto - zazwyczaj następnego dnia po dokonaniu przelewu.
      Właściciel konta:
      e-zakupy24.pl
      ul. Gwiaździsta 31/158
      01-651 Warszawa
      Nr konta bankowego: Inteligo 50 1020 5558 1111 1552 2980 0012
    * za pobraniem: za przesyłkę Klient płaci przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym, ewentualnie kurierowi przy odbiorze paczki
    * gotówką przy odbiorze osobistym

***********************************************

Odpowiedź znajdzie Pani w 10 punkcie regulaminu na naszej stronie:
http://pieknamama.pl/webpage/regulamin.html

***********************************************

Formy płatności oraz koszt za przesyłki znajduje sie w punkcie 4 regulaminu znajdującego sie w naszym sklepie:
http://pieknamama.pl/webpage/regulamin.html

***********************************************

11. Jak można się z Państwem skontaktować?

Wszelkie problemy oraz pytania można kierować poprzez formularz na stronie naszego sklepu:
http://pieknamama.pl//webpage/kontakt.html
bądź na adres emailowy biuro@pieknamama.pl

i telefonicznie:
(22) 407 26 02