W naszym sklepie KAŻDY KLIENT ma możliwość zwrotu lub wymiany towaru na inny (lub ten sam w innym rozmiarze/kolorze) w ciągu 30 dni od momentu otrzymania produktów.

• Warunkiem koniecznym pomyślnego rozpatrzenia sprawy jest odesłanie towaru w stanie nienaruszonym i nie noszącym śladów użycia.
• Wszystkie metki muszą być zachowane, a bielizna ma być w oryginalnym opakowaniu.
• Produkty prosimy odsyłać w kartonowych pudełkach (koperty bąbelkowe często ulegają zniszczeniu w trakcie transportu).
• Prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem - nie odbieramy takich paczek.
• Do przesyłki prosimy załączyć otrzymany z produktami paragon/fakturę.
• Przed wysyłką prosimy o przesłanie drogą elektroniczną wypełniony formularz zwrotu/wymiany.
• Po otrzymaniu formularza zwrotu/wymiany natychmiast skontaktujemy się z Państwem i podamy wszystkie szczegóły niezbędne do realizacji zamówienia.

UWAGI:
- nie zwracamy kosztów przesyłki poniesionych przez klienta. W przypadku zwrotu towaru, zwracamy kwotę należną za produkty bez kosztów przesyłki